ভেরাইজন 31 শে আগস্ট কিছু গ্র্যান্ডফোক্ত চুক্তি বাতিল করবে

পিতামহ হওয়ার জন্য এটি একটি মজার সময় নয়। সাম্প্রতিকতম ক্ষেত্রে শব্দটি একটি পুরোনো গ্রাহকের প্রতিনিধিত্ব করে, যার মূল্য নতুন দাম এবং পরিকল্পনাগুলির সাথে একই রকম থাকে। সম্প্রতি নেটফিক্স তার পিতামহী গ্রাহকদের স্যুইচ করতে শুরু করেছে - যারা এই পরিষেবাটির জন্য 7.99 টাকা প্রতি মাসে পরিশোধ করেছে, তার বর্তমান 9.99 ডলারের হারের বিপরীতে। এখন, মনে হচ্ছে, দীর্ঘদিনের ভেরাইজন গ্রাহকরা কোম্পানির নতুন সীমা পূরণ করবে।

রিপোর্টের পর গতকাল গুজব ছড়িয়ে পড়ল যে ভেরাইজন অসাধারণ পরিমাণে ডেটা ব্যবহার করে এমন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরিকল্পনা করছেন। এখন, মনে হচ্ছে, সেই পরিকল্পনা বাস্তব হয়ে উঠছে।

আর্সটেকনিকাসের প্রত্যক্ষ প্রত্যুত্তরে, ভেরাইজন এই গুজব মোকাবেলা করেছেন যে, গ্রাহকরা প্রতি মাসে 100GB এর বেশি ব্যবহার করে তাদের 31 শে আগস্ট পর্যন্ত নতুন পরিকল্পনা বা তাদের অ্যাকাউন্টের শেষে মুখোমুখি হতে হবে। এই মুহূর্তে, 100 গিগাবাইট প্ল্যানটি প্রতি মাসে $ 450 খরচ করে, অন্যথায় কার্যকর পরিষেবার লাইন আপ।

ডাইরেক্ট লাইফের মতে, ক্রেতাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে 50 দিনের একটি উইন্ডো যা কোম্পানির সাথে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট শুরু করতে পারে। স্থানান্তর পিছনে Verizon এর প্রধান যুক্তি হল যে তার নেটওয়ার্ক একটি "ভাগ করা উৎস", এবং যে কোম্পানী তার সব গ্রাহকদের সর্বোত্তম সেবা সম্ভব পেতে চায়।

তার দীর্ঘমেয়াদী, দাদাভিত্তিক গ্রাহকদের সাথে ভেরাইজন একটি মোটামুটি ইতিহাস রয়েছে, তবে এই উদাহরণটি কয়েকটির মধ্যে একটি, যার মধ্যে গ্রাহক অভিযোগগুলির মুখোমুখি হয়ে কোম্পানিটি সমর্থন করে নি। "এই ব্যবহারকারীরা আমাদের বৃহত্তম পরিকল্পনা আকারের চেয়ে ভাল পরিমাণ ডাটা ডেটা ব্যবহার করছে", ভেরাইজন বলেছেন। "যদিও 100 জিবিতে ভেরাইজন প্ল্যানটি একাধিক ব্যবহারকারীদের মধ্যে ভাগ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, তবে নতুন ভেরাইজন প্ল্যানে যাওয়ার জন্য প্রতিটি লাইন প্রাপ্তির বিজ্ঞপ্তিটি একক ডিভাইসের চেয়েও বেশি ব্যবহার করে।"

স্থানান্তর সামগ্রিক এলটিই সেবা উন্নত করতে পারে - তাদের ইন্টারনেট পরিষেবাদির জন্য সীমাহীন ডেটা ব্যবহার করে এমন গ্রাহকদের সরানোর সাথে সাথে - বেশিরভাগ মোবাইল ফোন ব্যবহারকারী তাদের ডেটাতেও নির্ভর করে এমন সময়গুলিতে এটি বেশ রুক্ষ হয়ে যায়।