Uber নিশ্চিত করুন "জটিল সুরক্ষা প্রতিক্রিয়া লাইন" শহর নির্বাচন করুন

$config[ads_kvadrat] not found

Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]

Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
Anonim

অবার থেকে অক্টোবরের ২২ টি শহরগুলির একটি নির্বাচিত গ্রুপে ড্রাইভার ও যাত্রীদের জন্য "ক্রিটিক্যাল সেফটি রেসপন্স লাইন" পরীক্ষা করা হয়েছে, রাউন্ড শেয়ারিং কোম্পানি নিশ্চিত করেছে। এই এলাকায়, অ্যাপ্লিকেশানটি একটি ব্যাক পৃষ্ঠা রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের জরুরী অবস্থানে 911 ডায়াল করতে বা (8-8-353-UBER) দুটি জাতীয় প্রতিক্রিয়া কেন্দ্রে একটি কোম্পানির প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে নির্দেশ দেয়। অনেকেই জরুরী প্রয়োজন বিবেচনা করে সত্ত্বেও, কোম্পানিটি তার "আবিষ্কারযোগ্যতা" পরীক্ষা করার জন্য বৈশিষ্ট্যগুলি গোপন রাখার জন্য পরিকল্পনা করছে।

911-স্তরের জরুরী অবস্থার জন্য সমালোচনামূলক প্রতিক্রিয়া লাইনটি উদ্দেশ্য নয়, যদিও কলগুলি তাত্ক্ষণিক বিপদকে সংকেত দিলে প্রতিক্রিয়া কেন্দ্রগুলি জরুরি পরিষেবাগুলিতে সংযুক্ত হতে পারে। এই সংখ্যাটি "প্যানিক বাটন" নয়, যেমন উবার ভারতে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে, অবিলম্বে ব্যবহারকারীদের জরুরি পরিষেবাগুলিতে সংযুক্ত করছে, কিন্তু উবারের নিজস্ব 311 এর মতই এটি। ইনকর্পোরেটেড যে লাইনটি ডিজাইনের মতো কোনও ডিজাইনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যেমন গাড়ীটির পেছনের অংশে ইনসুলিন ভুলে যাওয়া। এটা অবিলম্বে রেজল্যুশন প্রয়োজন কিন্তু পুলিশ না।

কালামাজু, এমআই-তে একটি ষড়যন্ত্রের ঘটনায় উবারের চালক পাঁচটি নিহত হওয়ার পর সম্ভাব্য বিপদের সময় কোম্পানিটির অভাবযোগ্যতা দেখা দেয়। ড্রাইভারটি শুটিং শুরু হওয়ার এক ঘন্টা আগে, তার গাড়ীতে একজন যাত্রী 911 নামক অযৌক্তিক আচরণের কথা জানায়, কিন্তু উবারের গ্রাহক পরিষেবায় যোগাযোগ করার জন্য বলা হয়। সমালোচনামূলক প্রতিক্রিয়া লাইন ছাড়া, উবার প্রতিক্রিয়া জন্য একটি ইমেল ঠিকানা প্রদান করে এবং ব্যবহারকারীদের সমস্যা রিপোর্ট করতে পারবেন।

Uber এছাড়াও দাবি করে যে যৌন আক্রমণ এবং ধর্ষণ জনসাধারণের চেয়ে অনেক বেশি প্রবণ হতে পারে দাবি বন্ধ যুদ্ধ করেছে। উবারের গ্রাহক পরিষেবা ডাটাবেসটি সাক্ষ্য দেওয়ার অগণিত উদাহরণগুলি সন্ধান করে এবং ব্যবহারকারীরা "যৌন আক্রমণ" বা "ধর্ষণ" উল্লেখ করে প্রতিক্রিয়া হিসাবে রিপোর্ট করে BuzzFeed । কোম্পানির আইনজীবী জানায় যে উবার গাড়িতে প্রকৃত আক্রমণের সংখ্যা অনেক কম, তবে পূর্বে অনির্দিষ্ট প্রতিবেদনগুলি স্বচ্ছতার অভাবকে নির্দেশ করে।

@Uber অ্যাপ্লিকেশনে খুব বেশি অনুসন্ধানের পরে একটি সমালোচনামূলক প্রতিক্রিয়া সংখ্যা পাওয়া গেছে। দৃশ্যমান আরো আপফ্রন্ট করা যেতে পারে। #feedback

- এসজি (@ এস_আই_কান_ফাইফে) 10 জানুয়ারী 2016

অন্যদিকে, লিফ্ট প্রকাশ্যে নিজস্ব সমালোচনামূলক সুরক্ষা প্রতিক্রিয়া লাইন প্রকাশ করেছে। বৈশিষ্ট্যটির অনলাইন বর্ণনাটি বিশদ যে এটি "প্যারামেডিক্স বা পুলিশের মতো প্রথম প্রতিক্রিয়াকারীদের বিকল্প নয়।" তবে "দুর্ঘটনা, নিরাপত্তা সম্পর্কিত উদ্বেগ এবং উদ্ধৃতিগুলির মতো তাত্ক্ষণিকতার জন্য ট্রাস্ট এবং নিরাপত্তা দল 24/7 উপলব্ধ রয়েছে।"

তারা যখন সাইড ভাগ করার অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে তখন তারা কোনও সমস্যায় পড়ে না - তবে একটি ব্যাকআপ সুরক্ষা পরিমাপ আছে তা জানা খুব ভাল। Uber Lyft এর নেতৃত্ব অনুসরণ করা উচিত এবং দেশব্যাপী তাদের প্রতিক্রিয়া লাইন আউট রোল।

$config[ads_kvadrat] not found