এলোন মাস্ক আমাদের মনে করিয়ে দেয় যে গ্রাহক সর্বদা সঠিক নয়

$config[ads_kvadrat] not found

A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013

A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
Anonim

এলোন মাস্কের প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন "টেস্লা কর্তৃক নিষিদ্ধ," একটি মধ্যম স্টুয়ার্ট আলসপ পোস্ট করেছেন যে আলসপকে টেস্লা কেন না পেয়েছিলেন, কারণ মুস্কের দৃষ্টিভঙ্গিতে তিনি মূলত "অতিশয় অভদ্র" ছিলেন।

"সুপার ধূমপায়ী গ্রাহকের সেবা অস্বীকার না করলে ধীর সংবাদ দিনটি অবশ্যই খুব বেশি মনোযোগ পাবে," মাস্ক বুধবার 1২:41 টায় তার টুইটার একাউন্টে পোস্ট করেছেন। (মুস্কের টুইটার প্রোফাইল ছবিটি তাকে ভায়োলিনের সাথে যুক্ত করে, সম্ভবত এটি আলসপের জন্য এটি খেলছে)।

আলসপ, ক্যালিফোর্নিয়া ভিত্তিক উদ্যোগী পুঁজিবাদী এবং আইটি পত্রিকার সাবেক সম্পাদক-ইন-চীফ InfoWorld সে সেপ্টেম্বর মাসে যুদ্ধ শুরু করে মধ্যম টেসলা মডেল এক্স এর প্রথম অভিষেকটি শুরু থেকে শুরু করে একটি জগাখিচুড়ি ছিল: অনুষ্ঠান, যেখানে তেসলা মডেল এক্স গ্রাহকরা গাড়িটি পূর্বেই দেখিয়েছিলেন তাকে ব্যক্তিগতভাবে এটি দেখতে আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল এবং এটি প্রায় দুই ঘণ্টা পরে শুরু হয়েছিল। তার ঘোষণা 7 টা সময় (এবং তিনি এমনকি পূর্ব কোস্ট থেকে আচ্ছাদন ছিল না).

Alsop শীঘ্রই এই পোস্টটি প্রকাশ করার পরে: "প্রিয় @ এলোনমাস্ক: আপনি নিজেকে লজ্জিত হতে হবে।"

এবং দেখে মনে হচ্ছে যে টেসলা তার পোস্ট এক্স অর্ডারের কারণে মডেল এক্স অর্ডার বাতিল করেছে। বিদায়, ফ্যালকন উইং দরজা:

এমন একটি যুগে যেখানে গ্রাহক পরিষেবাটি অন্য সবকিছুর উপরে শীর্ষ অগ্রাধিকার হিসাবে প্রচারিত হয়, এমনকি কোম্পানির নিজস্ব কর্মচারী, এমন একটি বিশ্ব যেখানে আপনার আমাজন প্যাকেজটি আপনার স্টুপে চুরি হয়ে গেলে, আপনি আমাজনকে কল করতে পারেন, ফেরত পেতে পারেন এবং কখনও কখনও এখনও পান প্যাকেজটি পরেও (মূলত এটি বিনামূল্যে তৈরি করে), এটি প্রায়শই রিফ্রেসিং হ'ল যে কোনও কোম্পানী এখনও একটি অভদ্র গ্রাহককে ফোন করে - কিন্তু তারপরে তাশলা শীতল প্রভাব বলে কিছু বলা যেতে পারে: সমালোচনার সাহস এবং ফলাফলগুলির মুখোমুখি হোন।

সোমবারের "টেড্লা বাইসলা পোস্ট" পোস্টে, অ্যালসপ লিখেছেন যে তিনি মস্ককে বিস্মিত করেছিলেন - "লাল চামড়ার আসন দিয়ে লাল" এবং "লুডিকাস স্পিড বিকল্প" - টেসলা রোলস থেকে তার ব্যক্তিগত নাম মুছে ফেলা হয়েছে। মস্ক আলসপের সাথে কথা বলে ব্যাখ্যা করলেন মধ্যম "তার উপর ব্যক্তিগত আক্রমণ" হিসাবে পোস্ট করুন। আলসপ বলেছিলেন, "আসলেই কেবল একজন গ্রাহক ছিলেন যিনি অনুভব করেছিলেন যে সেগুলি গ্রাহকদের জন্য ডিজাইন করা একটি ইভেন্টে উপেক্ষা করা হয়েছে এবং সেই ইভেন্টটির অসামান্য পোস্টটি বন্ধ করে দিয়েছে।"

এক জিনিস নিশ্চিত, অ্যালসপের জন্য নতুন টেসলা থাকবে না, যদি না মস্কের হৃদয় পরিবর্তন হয়।

একটি সুপার অলস গ্রাহক সেবা অস্বীকার অস্বীকার একটি ধীর খবর দিন অবশ্যই এই অনেক মনোযোগ পায়

- এলোন মাস্ক (@ এলোমনুস) ফেব্রুয়ারী 3, 2016
$config[ads_kvadrat] not found