ডেল্টা এয়ার লাইনের আইটি ফায়াসকো এখনো শেষ নয়

কোম্পানির আটলান্টা সদর দফতরে বিদ্যুৎ সমস্যার কারণে হাজার হাজার লোক এই সপ্তাহে আটকা পড়ার পর ডেল্টা এয়ার লাইনগুলি ফ্লাইট বাতিল করে চলেছে। পাইলট, ফ্লাইট অ্যাডভান্টেন্ট এবং অন্যান্য শ্রমিকদের বিমানটি বিমানের বিমানগুলি পেতে প্রয়োজনীয় বিমানের সন্ধানে অনেক লোক স্থির থাকে।

সোমবার সোমবার বিমানটি হাজার হাজার ফ্লাইট বাতিল করে মঙ্গলবার মঙ্গলবার আরও 530 টি বাতিল করে দেয় এবং পরে বুধবার আরও ২55 টি বাতিল করে দেয়।

ডেল্টা জর্জিয়া পাওয়ার নেটওয়ার্কের একটি বৈদ্যুতিক ক্ষয়ের সমস্যাটিকে দোষারোপ করেছিল, কিন্তু পাওয়ার কোম্পানির একজন মুখপাত্র এ অভিযোগ অস্বীকার করে বলেছিলেন যে, বিদ্যুতের অপচয় নেই এবং দাল্টা সিস্টেমের সরঞ্জামগুলির সাথে ত্রুটি রয়েছে।

বেশিরভাগ দীর্ঘমেয়াদী বিলম্বগুলি শীতকালীন ঝড়ের মত চরম আবহাওয়ার কারণে ঘটে থাকে, তবে এটি প্রায়শই কম্পিউটারের glitches এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটিগুলির ফলাফলের মতো।

যার ফলে এয়ারলাইন্সগুলি জটিল সিস্টেমগুলির জন্য ব্যাকআপগুলি রাখে না এমন বিরক্তিকর করে তোলে। তারা কখন না ঘটে তা দেখতে সহজ হয়: ফ্লাইটগুলির ফুসকুড়িটি বাতিল করা হয়, তবে অনেকেই বাতিল বা বিলম্বিত হয় কারণ একটি বিমান ভাঙার আগে পাইলট কত ঘন্টা কাজ করতে পারে সে সম্পর্কে নিয়ম আছে। এটি একটি আইটি সমস্যা কারণে এয়ারলাইন গ্রাহকদের উপর screwed একটি ডমিনো প্রভাব।

ডেল্টা বলেছে এটি বৃহস্পতিবার বাতিল করা প্রায় ২5 টি ফ্লাইটের সাথে "স্বাভাবিক দিকে অগ্রসর হচ্ছে"। (কিছু খারাপ আবহাওয়ার কারণে, অন্যরা এই সমস্যার কারণে।) তবে সমস্যাটির অংশ হতে পারে - "স্বাভাবিকতা", এই উদাহরণে, এমন একটি সিস্টেমের উপর নির্ভরতা যা কেবল অবিশ্বাস্যভাবে ভঙ্গুর প্রমাণিত হয়।

প্লেন ব্যর্থতার একক পয়েন্ট নেই। যে নির্বোধ হবে। এখন ডেল্টা এবং অন্যান্য এয়ারলাইন্সগুলি জানতে পারবেন যে তাদের ফ্লাইটগুলির শক্তিগুলি যে সিস্টেমগুলি বিশ্বজুড়ে পেতে হাজার হাজার মানুষ নির্ভর করে সেগুলি এত সহজে ভাঙ্গা উচিত নয়।