স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট 7 পুনরুদ্ধার করছে বিস্ফোরণ ব্যাটারির উপর

ভোক্তা ইলেকট্রনিক্স ইতিহাসে সবচেয়ে উচ্চ প্রোফাইলের একটি ঘোষণা করার পরে শুক্রবার স্যামসাং একটি বড় আঘাত ভোগ করে। নতুন নোট 7 ব্যাটারি বিস্ফোরণে সন্দেহজনক ছিল এমন রিপোর্টগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানায়, কোম্পানিটি জনসাধারণের বিক্রয়গুলিতে প্লাগটি টেনে নিয়েছে এবং গ্রাহকদের হাতে ইতিমধ্যেই ডিভাইসগুলি প্রতিস্থাপন করার পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে।

নোট 7 এটি প্রথম মুক্তি যখন এত সম্ভাবনাময় দেখিয়েছেন।আইরিশ স্ক্যানার, যা ফোনটিকে হাত মুক্ত করে, তা কোম্পানির নোট-গ্রহণযোগ্য ফেইলেটের জন্য একটি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ আপগ্রেড। সামুদ্রিক পানি লিখতে ক্ষমতা, যদিও একটি ট্যাড নেশা, স্যামসাং ফোন এর মৌলিক উন্নতি উন্নত করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কিন্তু বুধবার বিস্ফোরণ ব্যাটারিতে বন্যার খবর পেয়ে কোম্পানিটি পদক্ষেপ নেয়।

স্যামসাং দাবি করে যে নোট 7 এর ব্যাটারি সংক্রান্ত 35 টি বিষয় বিশ্বব্যাপী রিপোর্ট করা হয়েছে, কোম্পানির হস্তক্ষেপ এবং বিক্রয় বন্ধ করার জন্য যথেষ্ট। এ বিষয়ে বিস্তারিত তদন্তের পর, কোম্পানিটি প্রকৃতপক্ষে ফোনটির পাওয়ার স্টোরেজ নিয়ে একটি সমস্যা খুঁজে পেয়েছে। প্রত্যাহার ও বিক্রির পাশাপাশি, স্যামসাং বলেছে যে এটি এখন সরবরাহকারীর সাথে কাজ করবে যা সনাক্ত করে কোন ব্যাটারির সমস্যাটি প্রভাবিত হয়েছে।

প্রত্যাহারটি অবশ্যই নোট 7 এর সাফল্যকে বাধা দেয় না, তবে স্যামসাংকে জনসাধারণের নিয়ন্ত্রণে চলাচলের সমস্যাটি এড়ানোর জন্য দ্রুত কাজ করতে হবে। আইডিসি বিশ্লেষক ব্রায়ান মা বলেন, "এ মুহূর্তে তারা এটিকে কাঁপতে হবে।" রয়টার্স । "তারা যা চায় তা শেষ মুহূর্তে মেমোসের জন্য একটি বিস্ফোরক ব্যাটারী বা আঘাত সহ স্যামসাং নামের সাথে যুক্ত ইন্টারনেটে ছড়িয়ে পড়ার জন্য।"

কোম্পানী একটি বিবৃতিতে বলেন:

আমরা বাজারে এটি হতে পারে এমন অসুবিধার কথা স্বীকার করি তবে এটি নিশ্চিত করা যে স্যামসাং আমাদের গ্রাহকদের সর্বোচ্চ মানের পণ্য সরবরাহ করতে পারে। আমরা প্রতিস্থাপন অভিজ্ঞতা যতটা সম্ভব সুবিধাজনক এবং কার্যকর নিশ্চিত করার জন্য আমাদের অংশীদারদের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করছে।

স্যামসাং বর্তমান মালিকদের কাছে পৌঁছাবে "আগামী সপ্তাহগুলিতে" প্রতিস্থাপনের প্রস্তাব দেবে।