সেনসে একটি রাগ-সনাক্তকারী এআই। সিরিয়া পিছনে ল্যাব থেকে

কখনোই সিরিকে সবচেয়ে মৌলিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করে, শুধুমাত্র এটি অভিযোগ করে না যে এটি বোঝে না? এসআরআই ইন্টারন্যাশনাল, অ্যাপল এর ব্যক্তিগত সহকারীকে জন্ম দেয় এমন ল্যাব, এর উত্তর হতে পারে। দলটি একটি গ্রাহক পরিষেবা সিস্টেম তৈরি করেছে, এটি সেনস্লে অ্যানালিটিক্স নামে পরিচিত, যা কোনও ব্যবহারকারী রাগ বা বিভ্রান্তির পরে সনাক্ত করতে পারে।

এসআরআই ইন্টারন্যাশনালের তথ্য ও কম্পিউটিং বিজ্ঞান বিভাগের নেতৃত্বে যিনি উইলিয়াম মার্ক বলেন, "মানুষের আমাদের প্রতিক্রিয়ায় যেভাবে আমরা কথা বলছি, সে সম্পর্কে প্রতিক্রিয়ায় আমাদের আচরণ পরিবর্তন করুন অথবা আমরা কী ভাবছি তা মনে করি।" এমআইটি প্রযুক্তি পর্যালোচনা । "আমরা সিস্টেম একই জিনিস করতে সক্ষম হতে চান।"

উদাহরণস্বরূপ একটি ভয়েস সক্রিয় ফার্মাসিউটিক্যাল সহকারী গ্রহণ করুন। যদি কোনও কলার প্রশ্নগুলির প্রতিক্রিয়ায় তাদের বক্তব্যকে ধীর করে দেয়, তবে এটি কী নির্দেশিত হচ্ছে সে সম্পর্কে নিশ্চিত নয়। তার মানে সহকারী তার পদ্ধতির পরিবর্তন, সম্ভবত তারা কি মানে ব্যাখ্যা করে। এটা স্বাভাবিকভাবেই মানব গ্রাহক সহায়কদের কাছে আসে, কিন্তু এআইয়ের জন্য, এটি বোঝার পক্ষে খুব সহজ নাও হতে পারে।

সিস্টেমটি বেশ কয়েকটি cues সমর্থন করে এবং ফোন, ব্যক্তির মধ্যে বা পাঠ্যের মাধ্যমে কাজ করতে সক্ষম। এমনকি গ্রাহকের অনুভূতি কেমন আছে সে বিষয়ে সেনসেইয়ের দৃষ্টিভঙ্গির মতো ইঙ্গিত পাওয়া যায়।

এটি এসআরআই ইন্টারন্যাশনালের জন্য একটি বড় সাফল্য, যা সিরিকে ২007 সালে ফেরত সিরি ইনকর্পোরেটেড নামে একটি আলাদা সত্তাতে কাটানোর পর অন্য প্রকল্পগুলিতে মনোযোগ দিয়েছিল। অ্যাপলটি ২010 সালে ফিরে সিরি ইনকর্পোরেটেডের পরে বিল্ট-ইন বৈশিষ্ট্য হিসাবে এটি যুক্ত করে। আইফোন 4 এস, এর নির্মাতা এবং এসআরআই ইন্টারন্যাশনাল অন্য এআই-তে চলে এসেছে প্রকল্প।

মে মাসে, সিরি নির্মাতারা ডাগ কিটলাউস এবং অ্যাডাম চিয়ার ভীভের কাছ থেকে গোপন তথ্য সংগ্রহ করেছিলেন, যা উন্নততর সহায়তার প্রশ্ন বুঝতে পারে এবং আরও বুদ্ধিমান উত্তর দিতে পারে। এসআরআই ইন্টারন্যাশনাল, এদিকে, অন্য A.I. কোম্পানি, একটি ব্যাংকিং chatbot Kasisto বলা হয়।