হাওয়াই মিসাইল সতর্কতা: কিভাবে একটি 'এপিক ডিজাইন ব্যর্থ' কেন্দ্র ছিল

একটি বিভ্রান্তিকর ইউজার ইন্টারফেস শনিবার হাওয়াই এর ক্ষেপণাস্ত্র সতর্কতা এলার্ম এলার্মের কেন্দ্রস্থলে ছিল, এটি ঘটনাটির উদ্বোধনকালে আবির্ভূত হয়েছিল। নভেম্বরে রাজ্য নিয়মিত কিছু নিয়মিত পরীক্ষা করে দেখছে, কিন্তু একজন কর্মচারী ঘটনাক্রমে একটি আসল সতর্কতার সূচনা করে রাষ্ট্রের ফোনে একটি বার্তা পাঠিয়েছে এবং বাসিন্দাদের মধ্যে আতঙ্ক সৃষ্টি করেছে।

দ্য ওয়াশিংটন পোস্ট হাওয়াই-এ্যালুটিয়ানিয়ান এজেন্সিটির একজন কর্মচারী 8 মি.মি. হাওয়াই-আলেউতিয়ান সময় পরেই তার শিফট শুরু করেন। প্রায় 8:05 এ.এম., তাকে ক্ষেপণাস্ত্র সতর্কতা ব্যবস্থাটির অভ্যন্তরীণ পরীক্ষা শুরু করতে হয়েছিল। ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে তার কম্পিউটারে দুটি পছন্দ রয়েছে: "পরীক্ষা ক্ষেপণাস্ত্র সতর্কতা," এবং "ক্ষেপণাস্ত্র সতর্কতা।" শনিবারের ঘটনাগুলি দেখায়, তিনি ভুল বিকল্পটি বেছে নেন।

উদ্ঘাটনকারী ইউজার ইন্টারফেসের দ্বারা সতর্কতাটি মূলত উদ্দীপিত হয়েছিল সেই উদ্ঘাটনটি প্রযুক্তি সম্প্রদায়ের মাধ্যমে শক্ভ্যাভ পাঠিয়েছিল। ক্যাটালগিং সার্ভিস ডকুমেন্ট ক্লাউডের সহ-প্রতিষ্ঠাতা এরিক উমানস্কি এটি "মহাকাব্যের নকশা ব্যর্থ" হিসাবে বর্ণনা করেছেন। তার মন্তব্য 5,000 বারের বেশি বার পুনরায় টুইট করা হয়েছিল।

ফ্রিল্যান্স প্রযুক্তির লেখক ওয়েন উইলিয়ামস সোমবার টুইটারে বলেন, "এটি ইউএক্স ইউজার অভিজ্ঞতা ডিজাইন পাঠ্যপুস্তকগুলিতে আসছে বছরের পর বছর ধরে।"

🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔 🤔🤔🤔🤔🤔 pic.twitter.com/iD8qtTcbGG

- ⚡️ ওয়েন (@ এখন) জানুয়ারী 15, 2018

সতর্কতাটি সেলফোনের বাইরে প্রায় 38 মিনিট পরে, দ্বিতীয় বার্তাটি সম্প্রদায়কে জানায় যে হাওয়াই রাষ্ট্রের কোনও ক্ষেপণাস্ত্র হুমকি ছিল না। এই বার্তাটি পাঠানোর জন্য অনেক সময় লেগেছিল কারণ রাষ্ট্রীয় কর্মকর্তাদের মিথ্যা সতর্কতা লিখতে এবং এটি প্রস্তুত করার জন্য ফেডারেল জরুরী পরিচালন সংস্থার সাথে কাজ করার প্রয়োজন ছিল।

"হাওয়াইতে গতকাল পাঠানো মিথ্যা জরুরী সতর্কতা পুরোপুরি অগ্রহণযোগ্য ছিল," ফেডারেল কমিউনিকেশন কমিশনের চেয়ারম্যান অজিত পী এক বিবৃতিতে বলেছিলেন। "এটি একটি সংশোধন সতর্কতা জারি করার আগে 38 মিনিটের বিলম্বের ফলে রাষ্ট্রীয় ভয়াবহ ভীতি সৃষ্টি করে। অধিকন্তু, মিথ্যা সতর্কতা সতর্কতা ব্যবস্থাগুলিতে জনসাধারণের আস্থাকে হ্রাস করে এবং এভাবে বাস্তব জরুরী পরিস্থিতিতে তাদের কার্যকারিতা কমাতে পারে।"

কমিশন জানায়, "তদন্ত চলছে।" প্রাথমিক ফলাফলের ফলে মিথ্যা সতর্কতার সংক্রমণ বন্ধ করার জন্য রাজ্য সরকারকে যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণ নেই। এখান থেকে, কর্তৃপক্ষ তাত্ক্ষণিক সংশোধনের উপর মনোযোগ দেবে এবং আরও যে কোনও সমস্যা সমাধান করবে যা মিথ্যা সতর্কতাগুলি চালাতে পারে।

জরুরী ব্যবস্থাটি এখন একটি বোতামের সাথে আপডেট করা হয়েছে যা জারি হওয়ার কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে সতর্কতাগুলিকে ওভাররাইড করে। মূল সংস্করণটি প্রথম ব্যবহারকারীর কাছ থেকে নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করা হলেও, একটি নতুন সংস্করণ সতর্কতা যাচাই এবং নিশ্চিত করতে দ্বিতীয় ব্যবহারকারীকে জিজ্ঞাসা করবে। তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত সংস্থা অভ্যন্তরীণ ড্রিলস স্থগিত করেছে।

গল্পের কেন্দ্রস্থলে কর্মী ঘটনাটি পুনরাবৃত্তি এড়াতে প্রশিক্ষণ গ্রহণ করছে।

"এই লোক খারাপ, ডান মনে হয়। তিনি এই উদ্দেশ্যে এটি করছেন না - এটি তার পক্ষে একটি ভুল ছিল এবং তিনি এটি সম্পর্কে ভয়ানক মনে করেন, "রাজ্য জরুরী ব্যবস্থাপনা প্রশাসক ভার্ন টি মিয়াগী শনিবার এক সংবাদ সম্মেলনে জানায়। News.com.au, যে কর্মচারী প্রশ্ন "যোগ করা এবং drilled করা হবে, তাই এই আবার ঘটবে না।"