বিদায় লবি বয়, হ্যালো কনিঃ আইবিএম ওয়াটসন এই হিউম্যানোড রোবট কনসিগারের ভিতরে চলে যায়

পরের বার আপনি যখন ভ্রমণ করছেন, তখন আপনি একটি মেশিন থেকে রেস্তোরাঁ সুপারিশ বা ড্রাইভিং দিকনির্দেশ পেতে পারেন - এবং না, আমি আপনার ফোন মানে না। মঙ্গলবার, হিলটন হোটেল ও আইবিএম তাদের পাইলট হোটেল কনসিগার রোবট, কোনি উন্মোচন করেন।

গ্লোবাল ব্র্যান্ডস হিলটন ওয়ার্ল্ডওয়াইডের ভাইস প্রেসিডেন্ট জিম হলথাউজার নতুন প্রচারমূলক ভিডিওতে বলেন, "হসপিটালিটি ওয়াটসনের জন্য সত্যিই আকর্ষণীয় ব্যবহারযোগ্য কারণ। কারণ আপনার কাছে এমন তথ্য রয়েছে যাদের কাছে তথ্য দরকার।"

ভিডিওটিতে আইবিএম ওয়াটসনের জেনারেল ম্যানেজার ডেভিড কেনি বলেছেন, "হসপিটালিটি ওয়াটসনের জন্য সত্যিই একটি আকর্ষণীয় ব্যবহারযোগ্য ঘটনা কারণ আপনার কাছে এমন তথ্য রয়েছে যাদের কাছে তথ্য দরকার।" "তারা একটি রেস্টুরেন্ট খুঁজে পেতে হবে, তারা একটি পার্ক খুঁজে পেতে হবে, তারা নির্দেশ পেতে হবে।"

হিল্টনের নির্বাহী জিম হোলথাউজার আরও বলেন, "এটি এমন এক সুযোগ যা গ্রাহকদের প্রত্যাশা করে না সেগুলি সত্যিই আনন্দিত করে।"

Connie একাধিক কোম্পানি দ্বারা নির্মিত হয়েছিল। দ্য বিপদ্! বিজয়ী আইবিএম ওয়াটসন এবং জ্ঞানীয় ভ্রমণ প্ল্যাটফর্ম ওয়ে ব্লেজার কোনিকে আবেগকে চিনতে এবং গ্রাহকের চাহিদাগুলি সম্পর্কে আরও জানতে, যেমন তারা অবিরত যোগাযোগ করেন।

ওয়াটসন এমন প্রযুক্তি সরবরাহ করেছেন যা কননিকে কথা বলতে সক্ষম করে, ওয়াটসন অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রাম ইন্টারফেসগুলির সমন্বয়কে সংহত করে যেমন ডায়ালগ এবং স্পিচ টু টেক্সট, ওয়েইব্লাজার ভ্রমণের ডাটাবেস সেট করেন যা কনি প্রস্তাব দেওয়ার জন্য ব্যবহার করে।

কননিয়ের 58 সেন্টিমিটার-লম্বা নীল এবং সাদা বহিরাগত পরিচিত হতে পারে কারণ তার শারীরিক সহায়তা ফ্রেঞ্চ ইন্টারেক্টিভ হিউনোড রোবট প্রস্তুতকারক, অ্যালদবারন। অ্যালবেবারান রোবট মডেল যা আইবিএম ওয়াটসনকে কনি হতে পরিণত করে, সেটি আসলে নামও নামে পরিচিত, যা প্রথম দশকে 2006 সালে নির্মিত হয়েছিল। "এনএও একটি প্রিয়, ইন্টারেক্টিভ এবং ব্যক্তিগতকরণযোগ্য রোবট সহচর," অ্যালডবারন ওয়েবসাইটটি পড়ে।

হিলটন এর প্রতিষ্ঠাতা কনরাড হিলটন এর পর আইবিএম এবং হিলটন কনি নামে পরিচিত হন। Connie মানুষ প্রতিস্থাপন করা হয় না (অন্য দিন লবি ছেলে বাস!) এবং পরিবর্তে কর্মীদের সঙ্গে অন্তর্ভুক্ত করা হয়।

প্রথম কনানি ভার্জিনিয়ায় হিলটন ম্যাকলিনের অভ্যর্থনা ডেস্কের পাশে তার অভিষেক করবে।

তবে আইবিএম এবং হিল্টনের নতুন রোবট আতিথেয়তা পরিষেবা গ্রহণকারী প্রথম ইন্টারেক্টিভ মেশিন নয়। জাপানে, হেন-না হোটেল (যা "অদ্ভুত হোটেল" তে অনুবাদ করে) হিউম্যানিন রোবটগুলির একটি ফসল এবং একটি ডাইনোসর রোবট অতিথিদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছে।

হিলটন ও ওয়ে ব্লেজারের এই প্রকল্পটি ওয়াশিংটনের জ্ঞানীয় কম্পিউটিংয়ের আবির্ভাব দ্বারা সক্ষম মানব-যন্ত্রের মিথস্ক্রিয়ায় একটি গুরুত্বপূর্ণ স্থান উপস্থাপন করে, "আইবিএম ওয়াটসনের আইবিএম সহকারী ও প্রধান প্রযুক্তি কর্মকর্তা রব হাই, এই ঘোষণাে বলেন। "ওয়াটসন কননি বুঝতে সাহায্য করেন এবং হিলটন এর অতিথির চাহিদা এবং স্বার্থের স্বাভাবিকভাবেই সাড়া দেন, যা একটি আতিথেয়তার সেটিংসে বিশেষ করে শক্তিশালী অভিজ্ঞতা, যেখানে এটি গভীর অতিথির সাথে জড়িত হতে পারে।"